Was ist neu in der Saison 2020/2021?

Auf Grund von Covid 19 haben wir einen neuen Sitzplan eingeführt, 
wo der Sicherheitsabstand gewährleistet ist.

Wie kann ich eine Dauerkarte an einen Freund weitergeben?

Um die hinterlegten Kontakdaten bei deiner Dauerkarte für einen Spieltag zu ändern, musst du dich zunächst mit deinem Kundenkonto hier anmelden. Solltest du im Bestellprozess kein Kundenkonto erstellt haben, kannst du dich hier mit deiner E-Mailadresse registrieren, die du bei deiner Bestellung angegeben hast. Deine Bestellungen werden dann dem Kundenkonto hinzugefügt.

Nach der Anmeldung klickst du an der Seite (auf Mobilgeräten befindet sich das Menü unterhalb der Bestellungen) auf „Dauerkarten“ (1.). Anschließend wählst du die Dauerkarte aus, die du weitergeben möchtest und klickst auf „Details“ (2.).

Nachdem du eine Dauerkarte ausgewählt hast, kannst du das Heimspiel aussuchen, für das du deine Dauerkarte weitergeben möchtest. Dort klickst du auf „Kontaktdaten ändern“ (3.).  

Hier kannst du nun neue Kontaktdaten hinterlegen. Mit einem Klick auf „Speichern“ (4.) bestätigst du die Änderungen und kannst deine Dauerkarte so coronakonform weitergeben.

Solltest du weitere Fragen haben, wende dich bitte an uns:
kontakt@iserlohn-kangaroos.de oder 02371 / 7943679

Wann beginnt der Vorverkauf?

Der Vorverkauf der Tageskarten findet 24 Std. vor dem  Spieltag statt:
Weitere Infos findet ihr auf der Tickets-Info Seite!

Welche Vorteile hat der Kauf einer Unterstützer- bzw. einer Fan-Dauerkarte bei den Iserlohn Kangaroos?

Ihr unterstützt euren Verein in dieser neuen Zeit!
Hier findet ihr die Vorteile der beiden Dauerkarten!

Wo kann ich die Dauerkarten für die Heimspiele der Iserlohn Kangaroos kaufen?

Im Ticketshop oder in den Vorverkaufsstellen kannst du Fan-Dauerkarten kaufen. Alle Informationen zum Karten-Verkauf könnt ihr auf unserer Ticket-Info Seite finden.
Bei weiteren Fragen könnt ihr euch per E-Mail an das Ticket-Team unter kontakt@iserlohn-kangaroos.de wenden.

Wo bekomme ich Tickets für die Heimspiele der Iserlohn Kangaroos?

Im Ticketshop oder bei unseren Vorverkaufsstellen.
Alle Informationen zum Ticket-Verkauf könnt ihr auf unseren Ticket-Seiten finden.
Bei weiteren Fragen könnt ihr euch per E-Mail an das Ticket-Team
unter kontakt@iserlohn-kangaroos.de wenden.

Wie bezahle ich im Online-Shop?

Ihr habt drei verschiedene Möglichkeiten im Ticket-Shop zu bezahlen: Per Kreditkarte, Lastschriftverfahren und PayPal.

Mit der Kreditkarte
1. Gib Deine Kreditkartendaten ein
2. Beim nächsten Rechnungsbegleich wird das Ticket bezahlt
Voraussetzung ist der Besitz einer Kreditkarte.

Mit dem Lastschriftverfahren:
1. Gib die IBAN deines Bankkontos ein
2. Bestätige die Überweisung mit der PIN, der TAN oder der Mandatserteilung

Mit PayPal:
1. Logge Dich mit deinen Zugangsdaten in dein PayPal-Konto ein
2. Bestätige die Zahlung Deines Tickets
Ein PayPal-Konto ist die Voraussetzung für diesen Zahlvorgang.

Wie bekomme ich das Ticket, wenn ich online gebucht habe?

Unmittelbar nach dem Abschließen des Kaufs erhälst du das Ticket als PDF.
Du kannst es ausdrucken oder es dir auf das Handy laden.

Ich habe Karten zum Selberdrucken gekauft. Leider lassen sich die Karten nicht ausdrucken bzw. ich kann den Link nicht öffnen.

Bei jeglichen Problemen schickt uns entweder eine E-Mail an kontakt@iserlohn-kangaroos.de oder ruft uns unter 0177-2318040 an.

Ich habe eine Online-Karte erworben. Muss ich das Ticket ausdrucken oder kann ich es auch als E-Ticket aufs Handy ziehen ?

Du kannst dein Ticket aufs Handy ziehen. Halte dein Handy mit dem QR unter den Scanner am Eingang.
Ein Ausdruck ist nicht notwendig.

 

Gibt es eine Abendkasse am Heimspieltag?

Es gibt keine Abendkasse.
Auf Grund der besonderen Zeit können die Tickets nur online gebucht werden!

Wann ist das nächste Heimspiel?

Den Spielplan können ihr hier sehen.

Sind die Playoffs/Playdowns in den Dauerkarten inbegriffen?

Bei der Unterstützerkarte sind die PlayOffs/PlayDowns inbegriffen.

Bei den Fan-Dauerkarten verlängern sich die Karten nicht automatisch für die Playoffs/Playdowns.
Fan-Dauerkartenbesitzer haben ein Vorverkaufsrecht für PlayOff/PlayDown Karten und
melden sich bitte unter kontakt@iserlohn-kangaroos.de

Wie bekomme ich Tickets für Auswärtsspiele?

Auf Grund der besonderen Zeit sind Auswärtsfans in der Saison 20/21 nicht zugelassen.

Über den LIVE-TICKER der Liga oder einen LIVE STREAM kannst du  das
Auswärtsspiel deiner Kangaroos verfolgen. Bitte achte auf die aktuellen News auf unserer Homepage.

 

Wie erreiche ich die Geschäftsstelle der Iserlohn Kangaroos

Geschäftsstelle der Iserlohn Kangaroos, Galmeistr. 19 a, 58636 Iserlohn
Tel.: 02371-7943679 | E-Mail: kontakt@iserlohn-kangaroos.de