Wo spielen die Kangaroos und wo findet man den Saal bzw. Sitzplan?

Die Kangaroos spielen in der Matthias-Grothe-Halle.

Was tun bei Fragen?

Viele Antworten auf eure Fragen erhaltet ihr hier. 

Für Ticketbestellungen erreicht ihr unseren Partner Reservix unter 0761 888499 99 von 6 bis 22 Uhr, auch an Wochenenden und Feiertagen.

1. Für wen gilt die Kategorie “Ermäßigt”?

Die Kategorie “Ermäßigt” gilt für Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren, Rentner sowie Schwerbehinderte. Um diesen Tickettarif in Anspruch zu nehmen, ist beim Einlass ein entsprechender Nachweis erforderlich.

2. Welche Altersgruppe deckt die Kategorie “Kind” ab?

Die Kategorie “Kind” gilt speziell für Kinder unter 6 Jahren, insbesondere für Grundschüler. Kinder in dieser Altersgruppe erhalten somit vergünstigte Tickets, um die spannenden Spiele der Iserlohn Kangaroos live zu erleben.

Bei weiteren Fragen oder Unklarheiten stehen wir euch gerne zur Verfügung.

Wie kann ich eine Dauerkarte an einen Freund weitergeben?

Als einfachste Lösung kannst Du Deine Dauerkarte als Scheckkarte einfach einem Freund übergeben. Alternativ gibt es die Dauerkarten als mobiles Ticket auf dem Smartphone. Dieses kannst Du auch ganz einfach einem Freund oder einer Freundin zusenden, sodass der Einlass mit der Karte problemlos gewährleistet wird. Bitte beachtet: Jeder Code kann nur einmalig pro Spiel gescannt werden!

Solltest Du weitere Fragen haben, wende Dich bitte an uns:
kontakt@iserlohn-kangaroos.de oder 02371 / 7943679

Wann beginnt der Vorverkauf?

Den Vorverkauf der Tageskarten erhaltet ihr hier.

Wo sind die Vorverkaufstellen?

Unsere Vorverkaufsstellen sind hier HIER.

Welche Vorteile hat der Kauf einer Unterstützer- bzw. einer Fan-Dauerkarte bei den Iserlohn Kangaroos?

Ihr unterstützt euren Verein in dieser neuen Zeit!
Hier findet ihr die Vorteile der beiden Dauerkarten!

Wo kann ich die Dauerkarten für die Heimspiele der Iserlohn Kangaroos kaufen?

Im Ticketshop, in den Vorverkaufsstellen oder bei uns in der Geschäftsstelle kannst Du Fan-Dauerkarten kaufen.
Bei weiteren Fragen könnt ihr euch per E-Mail an das Ticket-Team unter kontakt@iserlohn-kangaroos.de wenden.

Wo bekomme ich Tickets für die Heimspiele der Iserlohn Kangaroos?

Im Ticketshop oder bei unseren Vorverkaufsstellen.
Alle Informationen zum Ticket-Verkauf könnt ihr auf unseren Ticket-Seiten finden.
Bei weiteren Fragen könnt ihr euch per E-Mail an das Ticket-Team unter kontakt@iserlohn-kangaroos.de wenden.

Wie bezahle ich im Online-Shop?

Ihr habt drei verschiedene Möglichkeiten im Ticket-Shop zu bezahlen: Per Kreditkarte, Lastschriftverfahren und PayPal.

Mit der Kreditkarte
1. Gib Deine Kreditkartendaten ein
2. Beim nächsten Rechnungsbegleich wird das Ticket bezahlt
Voraussetzung ist der Besitz einer Kreditkarte.

Mit dem Lastschriftverfahren:
1. Gib die IBAN deines Bankkontos ein
2. Bestätige die Überweisung mit der PIN, der TAN oder der Mandatserteilung

Mit PayPal:
1. Logge Dich mit deinen Zugangsdaten in dein PayPal-Konto ein
2. Bestätige die Zahlung Deines Tickets
Ein PayPal-Konto ist die Voraussetzung für diesen Zahlvorgang.

Wie bekomme ich das Ticket, wenn ich online gebucht habe?

Unmittelbar nach dem Abschluß des Kaufs erhälst Du das Ticket per Mail.
Du kannst es ausdrucken oder es Dir auf das Handy laden.

Ich habe Karten zum Selberdrucken gekauft. Leider lassen sich die Karten nicht ausdrucken bzw. ich kann den Link nicht öffnen.

Bei jeglichen Problemen schickt uns entweder eine E-Mail an kontakt@iserlohn-kangaroos.de oder ruft uns unter 02371-7943679 an.

Ich habe eine Online-Karte erworben. Muss ich das Ticket ausdrucken oder kann ich es auch als E-Ticket aufs Handy ziehen ?

Du kannst dein Ticket aufs Handy ziehen. Zeige Dein Handy mit dem Code der Security am Eingang.
Ein Ausdruck ist nicht notwendig.

Gibt es eine Abendkasse am Heimspieltag?

Es gibt wieder eine Abendkasse am Heimspieltag!
Jedoch bieten die Kangaroos Hilfestellungen im Vorfeld (wenn gewünscht auch unmittelbar vor TippOff
wie man seine  Tickets online buchen kann)
Fragen jederzeit unter kontakt@iserlohn-kangaroos.de

Wann ist das nächste Heimspiel?

Den Spielplan können ihr hier sehen.

Sind die Playoffs in den Dauerkarten inbegriffen?

Bei der Unterstützerkarte sind die Playoffs inbegriffen.

Bei den Fan-Dauerkarten verlängern sich die Karten nicht automatisch für die Playoffs.
Fan-Dauerkartenbesitzer haben ein Vorverkaufsrecht für Playoff Karten und melden sich bitte unter kontakt@iserlohn-kangaroos.de

Wie bekomme ich Tickets für Auswärtsspiele?

Tickets für Auswärtsspiele gibt es bei den jeweiligen Auswärts-Teams.
Alle Teams der BARMER 2. Basketball Bundesliga findet ihr hier.

Über den LIVE-TICKER der Liga oder ggf. einen LIVESTREAM kannst Du das Auswärtsspiel Deiner Kangaroos verfolgen.

Bitte achte auf die aktuellen News auf unserer Homepage und den sozialen Medien.