Ticket-FAQ

Was ist neu in der Saison 2019/2020?
Dieses Jahr werden wir ein Seating (Sitzplan mit festen Sitzplätzen) einführen!
 
 
Warum gibt es ein Seating?
Wir wollen euch ein perfektes Spielerlebnis bieten! Mit dem Platz und der Sicht deiner Wahl. Ggf. mit dem Nachbarn deiner Wahl. 🙂
 
 
Wann beginnt der Vorverkauf?
Alle Infos findet ihr auf der Ticket-Seiten Seite!
 
 
Welche Vorteile hat der Kauf einer Fan-Dauerkarte bei den Iserlohn Kangaroos?
Die Vorteile unser Fan-Dauerkarte 2019/20 auf einen Blick:
• Deutliche Preisersparnis (bis zu 18 Euro) gegenüber Einzelkarten
• Keine Wartezeiten an der Abendkasse
• Sitzplatzgarantie
• Gewünschter Sitzplatz in der 2. Basketball Bundesliga bei allen Heimspielen deiner Kangaroos
• Exklusives Vorkaufsrecht für mögliche Playoff-Heimspiele
• Während der ganzen Saison: 10% auf alle Fanartikel bei der Fanworld in der Matthias-Grothe-Halle
• Im praktischen Checkkartenformat
• Versand der Dauerkarte möglich
 
 
Wo kann ich die Fan-Dauerkarten für die Heimspiele der Iserlohn Kangaroos kaufen?
Im Ticketshop und an der Abendkasse kannst du Fan-Dauerkarten kaufen. Alle Informationen zum Karten-Verkauf könnt ihr auf unseren Ticket-Seiten finden. Bei weiteren Fragen könnt ihr euch per E-Mail an das Ticket-Team unter kontakt@iserlohn-kangaroos.de wenden.
 
 
Wo bekomme ich Tickets für die Heimspiele der Iserlohn Kangaroos?
Im Ticketshop und an der Abendkasse Alle Informationen zum Karten-Verkauf könnt ihr auf unseren Ticket-Seiten finden. Bei weiteren Fragen könnt ihr euch per E-Mail an das Ticket-Team unter kontakt@iserlohn-kangaroos.de wenden.
 
 
Wie bezahle ich im Online-Shop?
Ihr habt drei verschiedene Möglichkeiten im Ticket-Shop zu bezahlen.
Mit der Kreditkarte (Mastercard, Visa und American Express)

1. Gib Deine Kreditkartendaten ein
2. Beim nächsten Rechnungsbegleich wird das Ticket bezahlt
Voraussetzung ist der Besitz einer Kreditkarte.

Mit dem Lastschriftverfahren (SOFORT und SEPA-Lastschriftverfahren):
1. Gib die IBAN deines Bankkontos ein
2. Bestätige die Überweisung mit der PIN, der TAN oder der Mandatserteilung

Mit PayPal:
1. Logge Dich mit deinen Zugangsdaten in dein PayPal-Konto ein
2. Bestätige die Zahlung Deines Tickets
Ein PayPal-Konto ist die Voraussetzung für diesen Zahlvorgang.

 

 
Wie bekomme ich das Ticket, wenn ich online gebucht habe?
Unmittelbar nach dem Abschließen des Kaufs erhälst du das Ticket als PDF. Du kannst es ausdrucken oder es dir auf das Handy laden.

 

 

Ich habe Karten zum Selberdrucken gekauft. Leider lassen sich die Karten nicht ausdrucken bzw. ich kann den Link nicht öffnen.
Bei jeglichen Problemen schickt uns entweder eine E-Mail an kontakt@iserlohn-kangaroos.de oder ruft uns unter 0177-2318040 an.

 

 

Ich habe eine Online-Karte erworben. Komme ich mit dem Ausdruck in die Halle oder muss ich ihn an der Abendkasse noch gegen ein Ticket eintauschen?
Der Ausdruck ist das Ticket, das am Eingang eingescannt wird.

 

 

Wann öffnet die Abendkasse?
Bei den Kangaroos öffnet die Abendkasse 90 Minuten vor Spielbeginn.

 

 

Wann ist das nächste Heimspiel?
Den Spielplan können Sie hier sehen.

 

 

Sind die Playoffs in den Dauerkarten inbegriffen?
Die Dauerkarten verlängern sich nicht automatisch für die Playoffs.
Dauerkartenbesitzer haben ein Vorverkaufsrecht für PlayOff-Karten und melden sich unter kontakt@iserlohn-kangaroos.de

 

Wie bekomme ich Tickets für Auswärtsspiele?
Tickets für die Auswärtsspiele erhaltet ihr

 

 
Wie erreiche ich die Geschäftsstelle der Iserlohn Kangaroos
Geschäftsstelle der Iserlohn Kangaroos, Galmeistr. 19a, 58636 Iserlohn
Tel.: 02371-7943679 kontakt@iserlohn-kangaroos.de