Ticket-FAQ

Wie erreiche ich die Geschäftsstelle der Iserlohn Kangaroos
Geschäftsstelle der Iserlohn Kangaroos, Galmeistr. 19a, 58636 Iserlohn
Tel.: 02371-7943679 kontakt@iserlohn-kangaroos.de

 

Wann beginnt der Vorverkauf?
Der Kauf von Tickets zu allen Heimspielen ist jederzeit möglich.

 

Wo bekomme ich Tickets für die Heimspiele der Iserlohn Kangaroos?
Im Ticketshop und an der Abendkasse Alle Informationen zum Karten-Verkauf können Sie auf unseren Ticket-Seiten finden. Bei weiteren Fragen können Sie sich per E-Mail an das Ticket-Team unter kontakt@iserlohn-kangaroos.de wenden.

 

Wie bezahle ich im Online-Shop?

Ihr habt drei verschiedene Möglichkeiten im Ticket-Shop zu bezahlen.

Mit der Kreditkarte (Mastercard, Visa und American Express)
1. Gib Deine Kreditkartendaten ein
2. Beim nächsten Rechnungsbegleich wird das Ticket bezahlt
Voraussetzung ist der Besitz einer Kreditkarte.

Mit dem Lastschriftverfahren (SOFORT und SEPA-Lastschriftverfahren):
1. Gib die IBAN deines Bankkontos ein
2. Bestätige die Überweisung mit der PIN, der TAN oder der Mandatserteilung

Mit PayPal:
1. Logge Dich mit deinen Zugangsdaten in dein PayPal-Konto ein
2. Bestätige die Zahlung Deines Tickets
Ein PayPal-Konto ist die Voraussetzung für diesen Zahlvorgang.

 

Wie bekomme ich das Ticket, wenn ich online gebucht habe?
Unmittelbar nach dem Abschließen des Kaufs erhälst du das Ticket als PDF. Du kannst es ausdrucken oder es dir auf das Handy laden.

 

Ich habe Karten zum Selberdrucken gekauft. Leider lassen sich die Karten nicht ausdrucken bzw. ich kann den Link nicht öffnen.
Bei jeglichen Problemen schickt uns entweder eine E-Mail an kontakt@iserlohn-kangaroos.de oder ruft uns unter 0177-2318040 an.

 

Ich habe eine Online-Karte erworben. Komme ich mit dem Ausdruck in die Halle oder muss ich ihn an der Abendkasse noch gegen ein Ticket eintauschen?
Ein Umtausch ist nicht nötig. Der Ausdruck ist das Ticket, das am Eingang eingescannt wird.

 

Wann öffnet die Abendkasse?
Bei den Kangaroos öffnet die Abendkasse 90 Minuten vor Spielbeginn.

 

Wann ist das nächste Heimspiel?
Den Spielplan können Sie hier sehen.

 

Sind die Playoffs in den Dauerkarten inbegriffen?
Die Dauerkarten verlängern sich nicht automatisch für die Playoffs.
Dauerkartenbesitzer haben ein Vorverkaufsrecht für PlayOff-Karten und melden sich unter kontakt@iserlohn-kangaroos.de

 

Wie bekomme ich Tickets für Auswärtsspiele?